营销管理的实质是（ ）

A．让顾客满意

B．分析市场

C．需求管理

D．确定营销管理哲学

关于"鳄鱼泪"说法正确的是（）。

A.因精神刺激，过度的感情冲动引起的大量流泪

B.三叉神经损伤后迷走再生造成

C.常发生于视神经损伤早期

D.面神经损伤后，咀嚼时发生患侧流泪的现象

E.由Bell面瘫造成