以下哪项工作能提高车间的效率和效益？（）
A.客户预约
B.道路救援
C.接待与定损
D.作业安排
E.目录式报价
参考答案：D
张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（）。
A.服务对象解决问题的动机
B.社会的体制和组织环境
C.服务对象的社会网络资源
D.社会支持系统及其功能发挥
什么叫库房管理“四懂”？
