问题 单项选择题

下列对于顾客投诉说法正确的是?()

A.客户投诉对我们来说是一次机会,是礼物不是威胁

B.客户投诉就是客户没事找事,无理取闹

C.客户反诉是客户不正常的心理宣泄

D.客户投诉绝大多数是因为客户对产品的不了解

答案

参考答案:A

填空题
填空题