（）可加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。
A.重复
B.语言
C.手势
D.微笑
参考答案：C
只受对侧大脑运动皮层支配的脑神经运动核为( )。
A．三叉神经运动核B．迷走神经背运动核C．疑核D．舌下神经核E．动眼神经核
心衰细胞胞浆内的色素属于（）。
A.脂褐素
B.胆红素
C.含铁血黄素
D.黑色素
E.胆绿素
