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问题 单项选择题

商务中心服务员遇到疑难传真来件时，应（）。

A、及时向大堂副理请示汇报

B、及时向值班经理请示汇报

C、立即向保安部报告

D、立即与传真来件发出方回电确认

答案

参考答案：A

多项选择题 案例分析题

患儿男性，5岁，因“头面部柴油火焰烧伤后2小时”来诊。患儿头发烧焦，面部肿胀，睁眼受限，呼吸急促，轻度声音嘶哑。

患儿入院时应采取的处理措施有（）

A.推剪头发，复查头皮烧伤范围和深度，防止遗漏

B.简单清创，去污物

C.头面部宜行包扎疗法，有效防治感染

D.做好耳、鼻、咽喉护理，拭净鼻腔前庭的烟灰、分泌物等，保持鼻腔通畅

E.防治上呼吸道梗阻，做好气管切开术准备

F.用冷水持续湿敷以减轻疼痛，减轻热力损伤和水肿的形成
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多项选择题

根据《招标投标法》的规定，必须进行工程建设招标的项目有（）。

A.水利基础设施工程

B.联合国粮农组织援助的农村灌溉工程

C.国家投资占60%的化工工程

D.中外合资有限公司厂房建筑工程

E.信息网络通信工程
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