生物多样性不包括（　　）

A．遗传的多样性

B．生物种类的多样性

C．生物个体大小的多样性

D．生态系统的多样性

营业中巡检时对咨询引导区巡检主要包括（）。

A.环境情况

B.人员及流程

C.业务办理

D.卡片信息