企业服务质量的唯一判断者是()
A、管理者
B、服务人员
C、顾客
D、质检机关
参考答案:C
下列关于镇静安定药的叙述不恰当的是()
A.分苯二氮类和丁酰苯类
B.巴比妥类中枢抑制效应与剂量相关
C.地西泮有麻醉作用
D.很少有中枢抑制
E.常用作术前药
病人舌苔由薄转厚为
A.正气旺盛,驱邪外出B.病机由寒转热C.正不胜邪,胃气将绝D.邪气由表入里