问题
单项选择题
通过服务流程提供一次非凡的售后服务体验,来达到什么样的最终目的?()
A.使售后服务具备竞争力
B.提高经销商赢利和收入
C.提高顾客满意度、建立客户忠诚度
D.提供世界级标准的服务品质
E.提供愉悦的售后服务体验
答案
参考答案:C
通过服务流程提供一次非凡的售后服务体验,来达到什么样的最终目的?()
A.使售后服务具备竞争力
B.提高经销商赢利和收入
C.提高顾客满意度、建立客户忠诚度
D.提供世界级标准的服务品质
E.提供愉悦的售后服务体验
参考答案:C