团队行李服务时，对于破损和无人认领的行李，应（）以便妥善解决.
A.派人看管
B.同领队或陪同及时取得联系
C.寄存起来
D.调查来源
参考答案：B
导致"心无所倚，神无所归，虑无所定，惊慌失措"的因素是（）
A.喜
B.怒
C.思
D.惊
E.悲
