问题
单项选择题
吴先生携带两个小孩来到经销店维修爱车。作为服务顾问,您可以向他解释在经销商接受售后服务的价值。此时情景,你最应该强调的哪个价值?()
A.顾客关怀
B.品质保证
C.优秀的技师
D.正牌的零件
E.一次修复
答案
参考答案:A
吴先生携带两个小孩来到经销店维修爱车。作为服务顾问,您可以向他解释在经销商接受售后服务的价值。此时情景,你最应该强调的哪个价值?()
A.顾客关怀
B.品质保证
C.优秀的技师
D.正牌的零件
E.一次修复
参考答案:A