维护顾客关系是经销商每一位成员的责任，对经销商而言其认知应该是什么？（）

A.取决于公司收集、整理及运用顾客信息的能力

B.独立解决客人投诉问题

C.CSI分数越高越好

D.答应顾客所有的要求