为减少人员编制，现在较多饭店的客房服务模式采用（）。
A.楼层服务台
B.客房中心
C.两者并设
D.两者均不设
参考答案：B
通过职业生涯面谈后，可以帮助员工发现其职业生涯规划与发展中应注意的问题有（）。
A.人生目标选择不当
B.生涯通道设计不当
C.生涯规划不够周密
D.培训不足
E.生涯发展设计过于周密
当出现污物槽（）故障时，应该对相应厕所、洗手间手动锁闭，停止使用。
A.0%故障和100%故障
B.0%故障和80%故障
C.80%故障和100%故障
D.90%故障和100%故障
