问题 单项选择题

遇到库房零部件缺少,造成事故车不能及时维修时,服务顾问做法错误的是()

A.将实际情况告知客户,争取得到客户谅解

B.询问其他经销商对零件进行调配

C.跟踪零部件订货情况

D.寻找代用旧件

E.零部件到货及时通知

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题