问题 单项选择题

换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()

A、通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度

B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用

C、完成服务规范,提高服务满意度

D、引导客户使用4G业务

答案

参考答案:B

单项选择题
单项选择题 A3/A4型题