以下哪个不是客人投诉时所把握的原则（）。
A.决不与客人争辩
B.帮助客人解决问题
C.委曲求全
D.不损害饭店的形象和利益
参考答案：C
颅脑手术后留置脑室引流，通常情况下每日引流量不宜超过（）
A.200ml
B.300ml
C.400ml
D.500ml
E.600ml
Excel中，以下各项中，没有使用绝对地址的是__________。
A．Sum(A$3:A$29)
B．If(A2=$A$100,“班长”,“”)
C．Count($A2:$A29)
D．If(A2=“张三”,“班长”,“”)
