()工作的成功与否,直接影响到客人对饭店的认识、评价和是否再次光临,最总影响饭店的经营效果。
A.前厅接待
B.客房预定
C.前厅销售
D.前厅布置
参考答案:C
正常 * * 口黏膜不应该()
A.红润
B.清洁
C.有少量分泌物
D.无触痛
E.红肿充血
实验室里需480ml1.0mol/LNaOH溶液,若用固体氢氧化钠配制,则应取氢氧化钠的质量是[ ]
A.19.2g
B.20.0g
C.29.6g
D.39.2g