参考答案：

a、由于导频污染

b、前向或反向链路存在干扰

c、链路不平衡

d、覆盖差

e、业务信道功率限制

f、小区负荷上升导致干扰上升而掉话

g、由于接入和切换冲突引起掉话

h、由于软切换或硬切换问题导致掉话

i、由于BTS时钟不同步

j、软切换分支Abis传输时延太大导致