参考答案：

首先，根据宾客条件，相关部门填写《免费房、优惠房申请表》呈报给总经理。总经理对其中的内容核实后予以批复，确定优惠等级后转营销部。营销部厦大申请表给前厅部，著名优惠等级及相关部门的接待服务要求。前厅部根据相关内容进行排房。