参考答案：

1.尽量使团体客人住同一楼层或相近的楼层。

2.对于残疾、年老、带小孩的客人尽量安排在离服务台和电梯较近的房间。

3.把内宾和外宾安排在不同的楼层。

4.对常客和有特殊要求的客人予以照顾。

5.不要把敌对国家的客人安排在同一楼层或相近的房间。

6.注意房号的忌讳。