参考答案：

前厅部的空间环境管理主要指通过各种设备、措施使前厅室内外的声环境、光环境和空气质量保持良好状态。

1）照明。照明布置应以实用性为根本出发点，其次是满足装饰性。

2）色彩调节。色彩调节就在于创造出一种和谐的色彩，为宾客与工作人员造成一种舒适的气氛，提高工作效率。

3）温度。工作环境要有适当的温度，温度过高或过低会影响工作效率，室内外温差也不易过大。

4）湿度。湿度应控制在40%~60%的范围内，否则会影响宾客及工作人员情绪及效率。

5）通风。酒店前厅要保持一定的室内外空气的交换，保证室内空气质量，达到人体健康需求。

6）噪声和背景音乐。酒店大厅应采取有效措施对噪声进行控制，创造良好的环境与气氛；背景音乐利于改善精神紧张状况，利于宾客与员工之间融洽相处，提高工作效率。