问题
单项选择题
对于准点到达的预约客户,服务顾问首先应该做到哪一项?()
A.第一时间接待预约客户
B.在结算时以折扣等方式鼓励客户预约
C.提前预拣好零件
D.和技师一起当面检查、判断车辆故障
E.安排技师和专用工位
答案
参考答案:A
对于准点到达的预约客户,服务顾问首先应该做到哪一项?()
A.第一时间接待预约客户
B.在结算时以折扣等方式鼓励客户预约
C.提前预拣好零件
D.和技师一起当面检查、判断车辆故障
E.安排技师和专用工位
参考答案:A