大部分不满意的顾客至少要向()个人讲述他们不愉快的经历;与此相反,满意的顾客大约只向5个人讲述他们愉快的经历。
A.8
B.9
C.10
D.11
参考答案:C
保留膀胱的各种手术,2年内肿瘤复发率在()
A.20%以上
B.30%以上
C.40%以上
D.50%以上
E.60%以上
患者,男,70岁。患冠心病多年,胸痛绵绵,心悸少寐,气短乏力,五心烦热,汗多口干,眩晕耳鸣,两颧微红,舌红少苔,脉细数无力。治疗应首选()
A.生脉散
B.知柏地黄丸
C.保元汤
D.血府逐瘀汤
E.瓜蒌薤白半夏汤