如投诉涉及媒体,消协等公共机构或存在影响扩大趋势,应向()呈报详细资料备案。
A.客服主管
B.服务经理
C.总经理
D.海马客服中心
参考答案:D
将下面的诗句按春、夏、秋、冬排列,顺序正确的一组是[ ]
①遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人
②一树梨花一溪月,不知今夜属何人
③过春风十里,尽荠麦青青
④接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红
A.③④①②
B.②④①③
C.②①④③
D.③②④①
企业应建立完善的业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施内容,在外包中,要权衡利弊,避免核心业务外包。