前厅服务员在对客服务中，要注意发挥语言技巧，下列做法不恰当的是（）。

A、运用适当的幽默语言

B、用第三人的缺陷和客人开玩笑

C、在一定程度上可以附和客人的观点

D、学会以柔克刚，避开客人的激烈言辞