问题 多项选择题

进行基准分析,在选择基准对象时主要关注( )。

A.占用较多资金的活动

B.价值增值活动

C.能显著改善与顾客关系的活动

D.能最终影响企业结果的活动

答案

参考答案:A,C,D

解析: 基准对象:(1)占用较多资金的活动;(2)能显著改善与顾客关系的活动;(3)能最终影响企业结果的活动。

单项选择题 A1/A2型题
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