烧伤深度达到真皮浅层时，称为：（）

A.Ⅰ度烧伤

B.浅Ⅱ度烧伤

C.深Ⅱ度烧伤

D.Ⅲ度烧伤

E.Ⅳ度烧伤

景区景点导游员应熟悉景区景点的有关管理规定，掌握必要的______环境、______保护和安全知识。