问题
单项选择题
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，第二次再见面时就可以（）
A、不理会客人
B、称呼客人的雅号
C、称呼客人的姓名和头衔
D、称呼客人的头衔
答案
参考答案：C
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行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，第二次再见面时就可以（）
A、不理会客人
B、称呼客人的雅号
C、称呼客人的姓名和头衔
D、称呼客人的头衔
参考答案：C