参考答案：

煤的灰分是指煤中所有可燃物完全燃烧，煤中矿物质在一定温度下产生一系列分解，化合等反应后剩下的残渣。

煤的灰分增高会降低焦炭的质量。用灰高的焦炭炼铁时石灰石的消耗增加，降低高炉生产能力，也影响生铁的质量。