在受理客人投诉丢失行李时,下列做法欠妥当的是()。
A、及时协助有关人员寻找客人行李
B、了解情况,尊重事实
C、满怀诚意帮助客人解决问题
D、当面训斥行李员工作不负责任
参考答案:D
参加一次聚会的每两人都握了一次手,所有人共握手10次,有______人参加聚会.
乌头类药物一般中毒量为
A.0.2mg
B.0.5~1.0mg
C.2~4mg
D.5~10mg
E.30mg