问题
单项选择题
在向客人讲解饭店产品时,为引起客人的兴趣,下列做法欠妥的是()。
A、针对客人的不同需求,采用产品推介方式
B、针对客人的不同等级动机,采用产品推介方式
C、通过与其他饭店比较,显示本饭店的优势,贬低其他饭店
D、尽可能与客人产生共鸣
答案
参考答案:C
在向客人讲解饭店产品时,为引起客人的兴趣,下列做法欠妥的是()。
A、针对客人的不同需求,采用产品推介方式
B、针对客人的不同等级动机,采用产品推介方式
C、通过与其他饭店比较,显示本饭店的优势,贬低其他饭店
D、尽可能与客人产生共鸣
参考答案:C