关于分部分项工程量清单中项目特征描述的规定，下列各项内容中属于可以不描述的是（）。

A.门窗洞口尺寸

B.现浇混凝土板、梁的标高

C.土壤类别

D.施工图纸、标准图集有明确标注

E.石方预裂爆破的单孔深度及装药量

电信企业一般利用如下的哪些系统来追踪顾客的态度?（）

A.抱怨和建议系统

B.固定顾客样本

C.顾客调查

D.市场调查

E.抽样调查