问题 问答题 简答题

一位客人说他今天离馆,但过几天还会回来,想保留现住的房间,你应如何处理?

答案

参考答案:

1.清客人是否照付外出几天的房租。

2.如照付,请客交纳房租。保护好客人房间内的行李物品,贵重物品则请客人带走或放保险箱寄存。

3.如客人不愿付外出几天的房租,则问清其回馆的确切日期,做好订单,注明房号。

论述题
填空题