前台接待服务过程，酒店应就哪些责任事项向客人声明？
参考答案：
1、退房结账时间；2、长期寄存行李的保管时间；3、贵重物品保管条例；4、宾客会客须知。
什么是对照组实验？在实验中，为何要设置对照组？
( )是为确保施工安全应有与其要求相适应的人力、物力和财力投入，并发挥其投入效果的保证体系。
A．施工安全投入保证体系 B．施工安全信息保证体系C．施工安全制度保证体系 D．施工安全技术保证体系
