问题 问答题 简答题

前台接待服务过程,酒店应就哪些责任事项向客人声明?

答案

参考答案:

1、退房结账时间;2、长期寄存行李的保管时间;3、贵重物品保管条例;4、宾客会客须知。

单项选择题
判断题