（）是一些大型企业集团对国外项目管理时常采用的质量管理组织架构形式。

A、直线-职能制

B、事业部制

C、矩阵制

D、多维立体组织结构

客房产品的要求主要有：（）、清洁卫生、舒适方便和具有特色。

A、安全

B、干净

C、整洁

D、尊重