客户服务流程改进是一个()过程,要按照一定的规则进行,否则会影响改进的成效。
A.阶段性
B.短期
C.持续
D.间歇性
参考答案:C
下列划线字注音正确的一项是
A.饿殍(piǎo)逡巡(qūn) 弃甲曳兵(yè)养生丧死(sāng)
B.中绳(zhòng) 句读(dòu) 瓮牖绳枢(yǒu) 锲而不舍(qì)
C.庠序(yáng)氓隶(méng)度长絜大(duó)其曲中规(qŭ)
D.供养(gōng) 经传(zhuàn) 贻笑大方(yí)煣以为轮(yóu)
动脉导管未闭时,血液的分流方向是下述哪项()
A.肺动脉→主动脉
B.主动脉一肺动脉
C.左心室→左房
D.右房→右心室
E.以上都不正确