客户服务流程改进是一个()过程,要按照一定的规则进行,否则会影响改进的成效。
A.阶段性
B.短期
C.持续
D.间歇性
参考答案:C
对下面这首词的赏析,不恰当的一项是
大林寺桃花
白居易
人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开。
长恨春归无觅处,不知转入此中来。
A.这是一首平淡自然的小诗,却因诗人巧用对比、拟人和夸张而意境深邃,富于情味。
B.诗中一、二两句前后呼应,既是纪事写景,也是在写感情和思绪上的跳跃。
C.诗中用桃花代替抽象的春光,构思灵巧,戏语雅趣中又启人神思。
D.这首短诗表达了诗人对春的无限留恋、热爱,也表现了诗人的一片童心。
()属性用于设置图形控件四个角的曲率(弯曲度),其取值范围是0-99。
A.Curvature
B.BorderWidth
C.ForeColor
D.FillStyle