问题 单项选择题

进行服务质量改进,需要在技术和管理上进行综合性的变革,因此必然会涉及到()两个方面,都会遇到一定的阻力。

A.技术改进和社会变革

B.质量变革和技术变革

C.方法变革和经济变革

D.以上答案都不对

答案

参考答案:B

选择题
单项选择题