问题 单项选择题

在客户服务危机预警阶段,()是该阶段两个基本的触发危机预警的条件。

A.一线客户服务人员主动触发与质检触发

B.一线客户服务人员主动触发与政府管理部门触发

C.质检触发与企业高层管理人员触发

D.企业高层管理人员触发与政府管理部门触发

答案

参考答案:A

单项选择题
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