参考答案：

零件在外载荷去除后，其内部仍存在的应力称为残余应力，简称内应力。减少或消除内应力的措施：用铸、锻、焊等工艺获得毛坯后，零件在粗加工后都要进行自然时效，人工时效或震动时效。在机器零件的结构设计中，尽量减少各部分的壁厚差。尽量不采用冷校直，对于精密件严禁冷校正。机加过程中，设法减少切削力和切削热。