关于前牙反描述正确的是（）

A.前牙反分骨骼性和牙性两大类

B.前牙反受遗传和环境的双重影响

C.前牙反家族史阳性者骨骼畸形较家族史阴性者严重

D.前牙反家族史阳性者发展成严重骨性前牙反的几率高

E.临床上可以通过询问家族史估计前牙反的预后

下列关于“竞争是基础”说法，正确的是( )。

A．公司的一切努力在于满足、维持和吸引顾客

B．公司必须不断地分析竞争对手，把握竞争信息，充分建立和发挥本公司的竞争优势，以最良好的产品和服务来满足顾客的需求

C．市场营销的功能主要在于确认消费者的需求，将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门沟通并协作，努力达到满足及服务于消费者的目的

D．利润不是公司运营的目的，公司运营的目的是极大地满足顾客，而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果