问题 问答题 简答题

客人把食物吃完后才投诉怎么办?

答案

参考答案:

遇到这类问题:

⑴服务员要向领导汇报。

⑵经过了解后,先向客人道歉,然后免费给客人一杯饮料来代替餐厅的过失。

多项选择题
单项选择题