问题
问答题 简答题
顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办?
答案
参考答案:
遇到这种情况,服务员一定要慎重行事,不要自做主张轻易答复或推诿,要把问题及时请示领导,能答复更好,不能答复也要耐心为客人做好解释工作。
顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办?
参考答案:
遇到这种情况,服务员一定要慎重行事,不要自做主张轻易答复或推诿,要把问题及时请示领导,能答复更好,不能答复也要耐心为客人做好解释工作。