问题 多项选择题

下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。

A、忌谈话过长,喋喋不休

B、忌泄露客户信息

C、忌泄露机构内部处理和审批程序

D、忌背后议论客户

答案

参考答案:A,B,C,D

单项选择题
单项选择题