问题 多项选择题

下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法,正确的有()。

A、不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠

B、不得在与客户对话时看表,禁止对客户紧绷着脸或爱理不理

C、禁止用手托腮应答客户,用手指指点客户

D、禁止用手托腮应答客户,用手指指点客户

答案

参考答案:A,B,C,D

选择题
单项选择题