问题
单项选择题
邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
A、普通柜员
B、综合柜员
C、支局长
D、大堂经理
答案
参考答案:D
邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
A、普通柜员
B、综合柜员
C、支局长
D、大堂经理
参考答案:D