问题 多项选择题

搞好出租汽车的服务因素诸多,其中有三方面服务尤其重要,就是驾驶员的()。

A.人的面貌

B.职业修养

C.技术素质

D.业务的熟练程度

答案

参考答案:B, C, D

单项选择题
多项选择题 案例分析题