柜台业务操作风险的起因有（）。

A.轻视柜台业务内控管理和风险防范

B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C.因人手紧张而未严格执行换人复核制度

D.客户监管难度加大，信息技术手段不健全

E.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感等

下列不属于易燃液体特性的是：（）

A、高度易燃性

B、积热自燃性

C、高度流动扩散性

D、受热膨胀性