问题 问答题 简答题

在电话中,对方有事需要你帮忙转达时怎么办?

答案

参考答案:

(1)集中精神耐心听清楚,并认真做好记录。

(2)待听完后,向对方复述一遍以防错漏,并要记上接听电话的时间,客人或上司回来后马上转告。

问答题 论述题
判断题