参考答案：

（1）货物品名不符是指货物的实际名称与运输凭证上填写的货物名称不相符。

（2）

①非有意而为的处理规定；凡不属于有意取巧的，指补收运费差额。

②伪报品名的处理：

1、在始发站，停止发运，通知托运人将货物取回。按货物发运前退运处理。如托运人仍要求空运，应按贵重物品重新办理托运手续。

2、在中途站，继续运送，通知到达站处理。

3、在到达站，按运费差额加倍补收。