问题
问答题 简答题
在大厅、走廊遇到客人时怎么办?
答案
参考答案:
(1)主动打招呼,主动让路,如知道客人姓名,早上见面应称呼“先生(小姐),早晨”,对不熟悉的客人面带笑容,有礼貌地说“先生(小姐),早晨”或可点头致意说“您好!”。
(2)相隔一段时间没见的客人“XX先生(小姐),很高兴见到您,您好吗?”
在大厅、走廊遇到客人时怎么办?
参考答案:
(1)主动打招呼,主动让路,如知道客人姓名,早上见面应称呼“先生(小姐),早晨”,对不熟悉的客人面带笑容,有礼貌地说“先生(小姐),早晨”或可点头致意说“您好!”。
(2)相隔一段时间没见的客人“XX先生(小姐),很高兴见到您,您好吗?”