问题 问答题 简答题 在楼层发现可疑人时,你怎么办? 答案 参考答案:(1)主动以服务的面貌询问和提示客人。(2)发现不安全隐患应立即用电话通知有关部门。(3)留意客人的特征和动向,协助有关方面了解处理问题。